| Das TECTUM IT Solutions Sales Portal bildet als ASP-Lösung eine multilinguale, moderne und benutzerfreundliche Systemumgebung welche dem jeweiligen CI des Unternehmens anpassbar ist.
- Stabilität und optimale Performance, durch den Einsatz neuer Web 2.0-Technologien
- Dynamische Rollen-basierte Sidebar Menü zur einfachen Navigation
- Online Help Center
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| Ein wesentlicher Erfolgsbaustein für das Lead- und Opportunity Management ist die flexible, an den Vertriebs- und Marketingprozessen orientierte Sales Portal Plattform zum planen, steuern und kontrollieren aller Geschäftsabläufe.
- Lead Distribution: Automatische Zuordnung der Leads nach üblichen Kriterien, mittels derer ein Vertrieb gegliedert ist
- Lead Tracking: Lead Verfolgung mit frei konfigurierbarem Eskalationsprozess
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| Neben den Funktionalitäten für die strukturierte Datenerfassung und das Kontakt- sowie Projektmanagement bietet das Sales Portal den zentralen Informationszugriff für die Verfolgung des Projektfortschrittes bei der Generierung und Bearbeitung von Leads, für unterschiedlichste Analyse- und Reportingaufgaben und die Anzeige der Qualitätsparameter auf Datenebene. |
| Eine flexibel administrierbare Berechtigungs- und Rollenstruktur ermöglicht neben der Einbindung von unternehmensinternen Ressourcen, die Integration von Partnern / Resellern, Dienstleistern und Agenturen. |
| Einfachen, schnellen und flexiblen Zugriff auf interne und externe Daten durch standardisierte und integrierte Schnittstellen in führende CRM- oder ERP-Systeme der Kundenseite. Aktuelle Projekte integrieren den Datenaustausch zu salesforce.com, Siebel, Microsoft, mySAP CRM, Applix, Peoplesoft oder über Web-Services. Eine große Flexibilität bietet das Sales Portal auch hinsichtlich seiner Import- und Export-Funktionalitäten. |
| Um Sie bei der Optimierung bestehender und neu entstehender Datenbestände zu unterstützen, haben wir die Data Quality Services entwickelt. Damit stellen wir Ihnen Methoden zur Aktualisierung, Vervollständigung und Segmentierung auch großer Datenmengen zur Verfügung. Ebenso greifen wir präventiv bei der Datengewinnung ein und schließen durch automatische Qualitätsprüfungen Fehlerursachen bei Datenquellen und Datenbearbeitungsroutinen aus. |
| Sichern Sie Ihre Datenqualität. Die Call-Center-Edition erweitert die Online-Version als Hochleistungsanwendung, speziell für die schnelle Datenverarbeitung im Call-Center Bereich. |
Zum Aufspannen unterschiedlicher Vertriebsstrukturen mit der Schaffung von Zugriffsmöglichkeiten auf die qualifizierten Leadinformationen sowie der Weiterbearbeitung durch die Vertriebspartner hat TECTUM IT Solutions in das Sales Portal ein flexibles Berechtigungskonzept zur Abbildung von Unternehmenspartnern auf unterschiedlichen Funktions- und Hierarchiestufen implementiert. Die Verwaltung dieser Nutzer im erweiterten Unternehmensumfeld sowie eine einfache Zuordnungsmöglichkeit der Leads auf einzelne Distributoren oder Reseller erlaubt die kundenindividuelle Realisierung selbst komplexer Partnerstrukturen.
—› Zentrale Steuerung der Partnerlandschaft und des Partner-Managements
Mit dem Sales Portal haben Sie die Möglichkeit selbst bei Unternehmen mit umfangreicher Konzernstruktur alle Verflechtungen bzw. alle relevanten Entscheider und Informationen übersichtlich darzustellen, damit Sie schnell und zielführend akquirieren können
- Ordnung aller Informationen zum Gesamtkonzern
- Darstellung aller Verflechtungen und Beteiligungen
- Definition aller relevanten Entscheider
- Aufsetzen der Kontakt-, Kommunikations-, Vertriebsdaten
